温莎免预约诊所等待时长在安省排名靠后

【本网讯】Amandal编译：一个全国性的跟踪调查显示，安省西南部4个中心在安省免预约诊所平均等待时间上排名倒数前10位，伦敦和埃克塞特（Exeter）的等待时间是本省平均水平的2倍。

剑桥（Cambridge）和滑铁卢（Waterloo）也在最差的10个城市之列，温莎（Windsor）和伍德斯托克（ Woodstock）虽然不在名单上，但也超过了本省的平均时长。

根据在线和移动平台Medimaps的数据，去年伦敦免预约诊所的平均等待时间为54分钟，而埃克塞特的是1小时。

安省的平均等待时间为25分钟。

总部位于b.c.省的Medimap公司的首席执行长兼创始人Blake Adam表示，目前还不清楚为什么安省西南部的中心城市在等待时间方面在全省排名最差，不同社区之间的差异也不清楚。

他说：“导致诊所等待时间长的因素有太多变数……我想这是所有这些因素综合作用的结果。”

在免预约诊所等待的平均时长方面，伦敦在安省所有城市中排名第6。

位于休伦县（Huron County）北部的埃克塞特名列第4。

他说：“我们认为向公众公布这些信息很有趣，也很重要。这样，那些真正有影响力的人，也就是我们卫生保健系统的领导人，就能得到帮助他们作出改善决定的信息。”

免预约诊所是一种非紧急的选择，为没有家庭医生或没申请到家庭医生的人提供服务。

约10%的安省居民没有家庭医生，低于15.8%的全国平均水平。

在安省，金斯顿（Kingston）、巴利（Barrie）和剑桥（Cambridge）是免预约诊所等待时间最长的城市，金斯敦是77分钟，剑桥是71分钟。滑铁卢排名第9，为第46分钟。

温莎的平均等待时间是36分钟，伍德斯托克是34分钟。

Medimap的首份关于免预约诊所等候时间的报告还揭示了伦敦临时诊所的其他一些变化，包括平均等候时间最少的周三是就诊的最佳时间。

“如果你在伦敦，周三是去诊所的最佳时间。诊所每天的平均等待时长有很大的不同，但是在工作日，你平均要等50多分钟，而周末则要等一个多小时。”Adam说。

Medimap在2018年11月1日至2019年10月31日期间使用其平台收集了来自诊所的数据。Adam称，在伦敦，26家免预约诊所中有11家使用该程序来记录他们的等待时间。

该公司表示，加拿大约70%的免预约诊所都是在该平台注册的。

Adam说：“我们与诊所合作，他们的工作人员每天每30分钟就会利用我们的平台更新他们的等待时间，就像他们提前关门或满员一样。这样，你就不会直到在去诊所的路上才发现他们已经停止接收病人了。”

Adam称，这款应用程序可以帮助患者提前规划好时间，在医疗机构关闭或缩短工作时间的假期里尤其有用。

他说：“这是全国的一个问题，人们在不一定需要去急诊的时候，可以去免预约诊所接受治疗。”

伦敦地区的卫生保健超级机构，西南部地方卫生一体化网络(South West Local Health Integration Network，简称为LHIN)，敦促人们提前考虑假期的卫生医疗问题。

LHIN的紧急护理负责人Amit Shah说：“我认为人们更加意识到我们医疗保健系统的挑战和局限性，我们希望在正确的地方提供正确的护理服务。假期里，医院急诊室的病人会激增，病人数量可以增加10%到40%，具体情况就医院而定。”

LHIN建议患者考虑在假期期间联系安省远程健康中心（Telehealth Ontario）处理非紧急问题，查看诊所的空闲时间或者询问医生休息期间的工作时间。

有些病人没有意识到他们的诊所医生在假期是有空的，结果就去了忙碌的医院那里。

想了解更多关于假期诊所开放的信息，请访问www.holidays.southwesthealthline.ca。

各地平均等待时间

2018年11月1日至2019年10月31日，安省西南部的各个诊所:

剑桥：71分钟

埃克塞特：60分钟

伦敦：54分钟

滑铁卢：46分钟

温莎：36分钟

伍德斯托克:34分钟