家住多伦多的一名华人女子凯特·隋(Kate Sui)在近日和闺蜜一起前往位于安大略省班芙的洛基山(Rocky Mountains)参加徒步旅行。 沿途美景令两个女孩心旷神怡。但就在旅途快结束时,却突发意外,凯特的钱包连带所有能证明身份的证件全部不慎丢失。 这下她可惹上大麻烦,没有证件导致无法搭乘飞机回家,她不得不被滞留在当地办理相关手续。 返程机票已订好,却因证件全无被拒绝登机 据加拿大新闻电视台报道,凯特是在攀登雪山的时候把随身携带的钱包丢失的,她曾在事后前往皇家骑警分局挂失。 原本以为挂失后先回家再等消息就好,但令她没想到的是,没有证件原件导致她无法搭飞机回多伦多。 凯特对记者说,"我的钱包整个都丢了,现金连同信用卡、银行卡、驾照、医保卡等全都没了。虽然这些证件我在手机上都曾有拍照备份,但机场还是不让我登机。" "手机上有我的护照、驾照号码。我本来想,要是航空公司能够在联网的系统里验证我的身份,应该就不会有问题。" 但当她到达机场办理登机时,工作人员却告诉她,航空规定是必须至少有纸质的复印件才能满足要求。 凯特听闻立刻想办法补办证件,她曾打电话给安大略省服务中心(Service Ontario),但当地政府部门和她说手续可能要花上一周时间。 她又向加拿大联邦护照办公室求助,而对方也表示爱莫能助,理由是她因为预订的是国内段航班,他们只负责国际航班相关的护照服务。 凯塔表示,这些政府部门看似在按部就班地履行工作,但她觉得应该有人尝试帮助自己回家。"做这些工作的人又不是机器,他们得有自己的判断。"说这话时,凯塔一脸无奈。 最后,凯特不得不一个人留在酒店里,等待同伴返回多伦都后帮她拿到家里的护照,再给她快递过来。 收到护照已经是三天之后,她拿着证件买了张新的机票,加上这几天的住宿钱,这次的意外令她多花了大概有1000多加币(约合5300元)才终于踏上回家的路。 |
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