温莎百年老店Tepperman's家具：栉风沐雨铸就世纪传奇

【本网讯】本周六，Tepperman家具店迎来百年华诞。这家扎根温莎的企业历经大萧条、第二次世界大战、汽车业周期性震荡、疫情冲击及电商崛起等重重考验，如今又将面对美国关税威胁这一最新挑战。

1925年，俄罗斯移民内特·泰珀曼（Nate Tepperman）以沿街兜售地毯起家时，温莎尚有22家家具店。如今，这位既无交通工具又英语欠佳的创业者创立的品牌，已成为当地唯一存续至今的家具零售商。

"祖父在1931年3月大萧条最严峻时期，顶着25%-30%的失业率在渥太华街开设首家实体店，其艰辛难以想象，"公司执行主席安德鲁·泰珀曼（Andrew Tepperman）表示。他告诉《星报》："新冠疫情曾让业务陷入瘫痪，关税危机虽属新挑战，但尚存可控空间，我们难以左右其对安省西南部经济的整体冲击。"

泰珀曼透露，公司已着手拓展美国以外采购渠道，并减少与中国供应链的纠葛。通过开辟欧洲、巴西、墨西哥、韩国及东南亚新货源，同时深化与加拿大本土企业合作，公司有望缓冲关税导致的物价飙升。针对特朗普政府拟对加国商品加征高额关税的威胁，渥太华方面已誓言采取对等反制措施。

据泰珀曼介绍，部分美国供应商已同意共同分担关税成本，未达成共识者则被移出供应链。"我们代理大量加拿大制造商品，"这位第三代家族经营者表示（其兄弟诺亚担任公司秘书兼财务总监，并主管社区事务），"众多本土家族企业仍能提供软垫家具等产品，这为加拿大制造创造机遇，长远看将惠及国家经济。"

尽管科技与电商为消费者打造出"无限货架"，泰珀曼强调家族企业根基始终未变。"我们仍在沿用祖父创立的基本商业模式，"他说，"从营销方式到消费信贷均保持自主运营。当年祖父挨家挨户推销时，每周都会上门收取五分、一毛的分期款。我们可能是加拿大最后几家保留自主信贷体系的零售商。"

泰珀曼特别提到，上世纪30年代经济寒冬中，祖父首创的"向信贷困难群体提供分期服务"举措，奠定了公司客户服务理念的基石。"在人们需要时施以援手，就能赢得终身客户。"他如是说。

在传承中创新是企业的另一特色。安德鲁发现内特·泰珀曼1930年代的笔记本里，贴满当年刊登于《温莎星报》的广告剪报。"祖父会在每则广告旁记录销售数据、天气状况等信息，"他解释道，"这堪称早期数据分析实践。"

公司现任掌舵人将业务版图扩张归功于父亲比尔·泰珀曼——这位1970-2006年的领导者不仅将门店拓展至安省西南部多地，更培育了企业的社会责任感。如今Tepperman's已在温莎、查塔姆、伦敦等七座城市设店，拥有550名员工。

"多城市布局使我们免受汽车业波动影响，"安德鲁表示，"如今我们扎根于不同经济结构的社区。"过去十年间，该企业累计发放百万加元奖学金，获评最佳雇主，支持联合劝募协会"从摇篮到职业生涯"青年项目，并持续推进门店与社区的太阳能板安装等环保计划。

百年庆典之际，Tepperman's推出特惠产品目录，为顾客与员工提供总值10万加元的奖品，并将公布系列社区活动新计划。

（Daniel Zhu编译整理）ref:Windsor-born Tepperman's celebrates century of survival, success