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孕妈妈在Walmart购物因一个无意之失,被禁止进店一个月

2024-8-28 12:06| 发布者: leedell| 查看: 33| 评论: 0|原作者: 坚果儿|来自: 多伦多热推

摘要: 在一段病毒式传播的视频中,一位孕妇称她在沃尔玛购物时因一个无意之失差点被警方记录在案。她说,问题的起因是在自助结账时因10元产生的纠纷。图源:DailyDot顾客对自助结账机的看法通常存在分歧。自助结账机有时比 ...

在一段病毒式传播的视频中,一位孕妇称她在沃尔玛购物时因一个无意之失差点被警方记录在案。她说,问题的起因是在自助结账时因10元产生的纠纷。



图源:DailyDot

顾客对自助结账机的看法通常存在分歧。自助结账机有时比排队结账更快,而且对于性格内向的人来说,这种体验也更为舒适。但也有人抱怨说,顾客不应该承担收银员的工作。


此外,许多企业也注意到,他们钟爱的自助结账机已经成了一个"烧钱坑",因为人们有意或无意地通过自助结账机偷窃。据CNN报道,Walmart、Costco等大型零售商已经开始重新考虑他们的结账策略。


自助结账出错


在一段观看量超过420万次的视频中,泰勒(@taysfulnails)分享了一段经历,这可能会让你在选择结账方式时三思而行。


泰勒解释说,她当时怀孕5个月,去Walmart买了一些孕妇维生素。当然,她最后还顺便买了一些额外的东西。


当她结完账后,一位员工拍了拍她的肩膀。


“请你跟我来好吗?”他说道,并指示她把满载物品的购物车留在原地。


泰勒在视频中回忆道:“现在我感觉自己当时像是在走‘耻辱之路’,因为我不认为我做错了什么。但当我被带到办公室时,每个人都在看着我。"


到了办公室后,沃尔玛员工告诉泰勒,她在自助结账时没有结算所有物品。她忘记结账的是什么呢?正是她去沃尔玛的主要目的——孕妇维生素。


值得一提的是,孕妇会有"孕傻"的情况,这基本上是健忘症的增加。根据Nature.com,大约50%到80%的女性会经历这种现象。


随后,警察赶到了。


警方干预


泰勒解释说,这是一个无意之失,并表示她愿意赔偿。然而,她说他们拒绝了她的提议,并坚持要就此事向警方报案。


泰勒回忆说:"你们可以想象,当时我怀孕5个月荷尔蒙已经很不稳定了——所以我就直接爆发了。"


泰勒随后抱怨说,现在顾客被期望去做收银员的工作,并虚张声势地说她认识公司高层。她还指出,沃尔玛员工眼睁睁地看着她没有扫描商品,却没有礼貌地提醒她,而是等到最后才说她是故意偷窃,这是多么荒谬的事情。


泰勒提醒沃尔玛员工,她已经怀孕5个月,而且是一名退伍军人。


经过这一切,警方不再坚持提交报告,而且禁止她进入沃尔玛一个月。而且他们最后没有让她购买孕妇维生素。


泰勒说,他们的处理方式让她非常恼火。


沃尔玛如何追踪盗窃行为?


与许多大型零售商一样,沃尔玛使用多种方法和技术来抓捕有意或无意偷窃的人。其中包括监控摄像头、店内保安、“秘密顾客”和面部识别软件。


如果你被抓到偷窃,律师Jose Ceja建议你尽一切努力争取撤销案件。因为偷窃指控可能会影响你一生,让你很难找到工作,甚至很难找到住处。


他指出,许多偷窃案件最终都会被撤销,尤其是如果这是初次犯罪或者缺乏证据。


来源链接:
  • https://www.dailydot.com/news/pregnant-shopper-self-checkout/

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