Rogers又摊上事了! 近日,一名Rogers用户前往商店付账单时被店员锁在门外,还差点被报警抓走。 图源:CTV News 根据CTVNews报道,多伦多男子Anthony Engelbrecht和同事在上周前往安省Chatham-Kent地区工作期间,去了当地的一家Rogers商店支付电话费,却惨遭店员所在门外。 一名员工告诉他们,如果没有ID,他们将不被允许进入商店。 图源:CTV News 在Engelbrecht录制的视频中,可以看到该员工说,“我们有客户在这束手无策,没有照片ID,我们不会让任何人进入。” Engelbrecht与同事非常配合地向员工出示了身份证,但仍被告知他们不会被允许进入,因为他们不是本地居民。 该员工在视频中说,“你必须来自Chatham-Kent地区,这是政策。” 图源:CTV News当Engelbrecht试图询问有关该政策的更多问题时,该员工威胁说如果他不离开就会报警。 Engelbrecht表示,“当她威胁要报警时,我受到了伤害。我知道自己没有做错任何事。这些政策是歧视性的。我觉得这是对有色人种的攻击,因为他们是墨西哥人,我是黑人。” Anthony Engelbrecht(图源:CTV News) 对此,Rogers发言人在给CTV News的一份声明中说:”我们为上周在Chatham-Kent门店发生的不愉快经历向客户道歉。我们将努力进一步加强为员工提供培训。” 此外,Rogers还确认“客户无需成为当地居民即可访问我们的零售店。” 该公司表示,“过去几年已经采取了一些措施来提高商店的安全性,包括加强门禁政策。公司政策只要求在客户在进入一些指定门店之前出示政府ID。” 图源:CTV News Engelbrecht称,为了解决这一事件,Roger提出给他的计划打折。他认为这个提议简直像一记耳光,对他来说是一种侮辱。Engelbrecht表示自己不会接受。 CTV News视频链接: 来源链接:
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